<h2>Гарантія, обмін та повернення</h2>
<h3>Гарантія</h3>
<p>На товари діє гарантія. Гарантійний термін вказано в описі товару або в гарантійному талоні. Гарантійне обслуговування виконуємо самостійно, через сервісні центри або через постачальника (офіційний гарантійний ремонт).</p>
<p>Щоб звернутися по гарантії, напишіть нам через сторінку «Контакти»: вкажіть номер замовлення, назву товару та коротко опишіть проблему.</p>
<h3>Обмін та повернення</h3>
<p>Ми здійснюємо обмін і повернення товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».</p>
<p>Протягом <strong>14 днів</strong> з моменту покупки ви маєте право повернути або обміняти товар.</p>
<h3>Як повернути товар належної якості*</h3>
<ol>
<li>Повідомте нас про намір повернути товар через сторінку «Контакти».</li>
<li>Надішліть товар Новою Поштою.</li>
<li>Повідомте номер ТТН та реквізити для повернення коштів.</li>
<li>Після отримання та перевірки посилки ми повернемо гроші або надішлемо інший товар протягом 5 робочих днів.</li>
</ol>
<p>Доставку в обидва боки та комісії за переказ коштів оплачує покупець. Комісія, сплачена під час оплати замовлення, не повертається - повертається повна вартість товару.</p>
<h3>Як повернути товар неналежної якості**</h3>
<ol>
<li>Повідомте нас про проблему через сторінку «Контакти».</li>
<li>Надішліть товар Новою Поштою та повідомте номер ТТН і реквізити для повернення коштів.</li>
<li>Протягом 14 робочих днів після отримання товару ми повернемо гроші або надішлемо інший товар.</li>
</ol>
<p>Якщо товар неналежної якості, витрати на доставку ми беремо на себе.</p>
<p><small>* Товар належної якості - товар, який не був у використанні і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо), повністю укомплектований, у заводській упаковці, зі збереженими ярликами, маркуванням і пломбами, зберіг товарний вигляд і споживчі властивості.</small></p>
<p><small>** Товар неналежної якості - товар, який не відповідає вимогам нормативних документів або інформації, наданій виробником чи продавцем. Якщо товар перед покупкою тестувався або налаштовувався на прохання покупця, він вважається таким, що був у використанні, і поверненню як товар належної якості не підлягає.</small></p>
<p>Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» ми можемо відмовити в обміні чи поверненні товару належної якості, якщо він входить до чинного Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.</p>